Versand

Versandbedingungen

Allgemeine Informationen

Alle Bestellungen werden aus unserer Werkstatt in Villigen, Schweiz versandt. Wir bemühen uns, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu versenden, in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen nach Bestellbestätigung.

Internationaler Versand

LAMINA Knives versendet Produkte weltweit. Bitte beachten Sie, dass internationale Sendungen länger unterwegs sein können und üblicherweise zwischen 5-20 Werktagen nach Versand ankommen, abhängig vom Bestimmungsort und der Effizienz der lokalen Postdienste.

Zölle und Einfuhrgebühren

Bitte beachten Sie, dass alle internationalen Bestellungen ausserhalb der Schweiz möglicherweise Zöllen, Steuern und Einfuhrgebühren unterliegen, die bei Ankunft des Pakets erhoben werden. Die Höhe dieser Gebühren kann variieren und wird von den Zollbehörden Ihres Landes festgelegt. LAMINA Knives hat keinen Einfluss auf diese Gebühren und kann deren Höhe nicht vorhersagen. Die Zahlung dieser zusätzlichen Gebühren liegt in der alleinigen Verantwortung des Kunden. Wir empfehlen Ihnen, sich vor der Bestellung bei Ihrer örtlichen Zollbehörde zu informieren.

Einfuhrverantwortung

Der Kunde ist allein verantwortlich für die ordnungsgemässe Einfuhr der gekauften Produkte in sein Land. Dies beinhaltet die Sicherstellung, dass die Artikel gemäss den lokalen Gesetzen und Vorschriften eingeführt werden dürfen. LAMINA Knives haftet nicht für Bestellungen, die aufgrund von Einfuhrbeschränkungen nicht eingeführt werden können.

Probleme bei der Einfuhr

Falls eine Sendung aus irgendwelchen Gründen nicht erfolgreich eingeführt werden kann und an uns zurückgesendet wird, wird der Kunde über den Vorgang informiert. Eine Rückerstattung kann in solchen Fällen nach Ermessen von LAMINA Knives erfolgen und würde den Warenwert abzüglich der Versandkosten und möglicher Rücksendekosten umfassen.

Versandkosten

Die Versandkosten werden zum Zeitpunkt des Kaufs berechnet und hängen vom Gewicht der Sendung sowie vom Bestimmungsort ab. Die Kosten werden Ihnen vor Abschluss des Kaufs klar mitgeteilt.

Lieferverzögerungen

Obwohl wir alles tun, um die Lieferzeiten zu minimieren, sind Lieferdaten nicht garantiert und können aufgrund von Faktoren ausserhalb unserer Kontrolle, wie Wetterbedingungen, Feiertagen oder Zollverzögerungen, abweichen.

Tracking

Für jede Bestellung, die versandt wird, erhalten Sie eine Tracking-Nummer, mit der Sie den Fortschritt Ihrer Lieferung verfolgen können.

Kontakt

Bei Fragen zu Ihrer Bestellung oder unseren Versandrichtlinien wenden Sie sich bitte an info@laminaknives.ch.